Lieferung, Versand & Zahlung

Versand

Aktuell versende ich meine Ware ausschließlich innerhalb des deutschen Festlands. Solltest du dennoch aus dem Ausland bestellen wollen, kontaktiere mich bitte direkt über Instagram oder sende eine Mail an hello@nimmakeramik.de und teile mir mit, welche Produkte du gerne hättest und in welches Land du es geliefert bekommen möchtest. Ich melde mich dann zeitnah bei dir. 

Versandkosten und Zulieferer

Die Versandkosten betragen pro Bestellung 6,50€ und beinhalten die Verpackung und den Versand innerhalb Deutschlands. Ab einem Mindestbestellwert von 150,00 € entfallen die Versandkosten. Die Ware wird über den Anbieter >>DHL<< versendet. 

Lieferzeiten

Da Nimma Keramik ein Ein-Personen-Unternehmen ist, werden Bestellungen nur einmal wöchentlich (immer dienstags) versendet. Die Lieferzeiten von DHL betragen innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage. Zu Weihnachten oder anderen gesellschaftlichen Feiertagen kann es ggf. etwas länger dauern.

Abholung im DONDI Bistro

Solltest du dich für die Option 'Abholung' entschieden haben, kannst du deine Bestellung im Dondi Bistro (Würzburg Altstadt) abholen. Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Bestellung abholbereit ist. 
Aktuelle Öffnungszeiten: MO-SA 12:00 - 20:00Uhr

Sterngasse 7, 97070 Würzburg

Beschädigte Verpackung und Ware

Sollte die Verpackung bei der Lieferung sichtbar beschädigt sein, dokumentiere das noch verschlossene und beschädigte Paket fotografisch und schicke es mir an hello@nimmakeramik.de. 
Ich prüfe die Ware vor dem Versand genau, sollte doch einmal ein nicht einwandfreies Produkt dabei sein, setz dich umgehen mit mir in Verbindung. 
Retoure
Sollte dir ein Produkt nicht gefallen (was schade wäre), hast du 14 Tage Zeit, die gekauften Artikel zurückzugeben und den Kaufvertrag zu widerrufen. 
Die zurückgeschickte Ware sollte unbenutzt und sich in einwandfreiem Zustand befinden. Das Porto für die Rücksendung musst du hierbei selbst zahlen. Es ist wichtig, das Produkt sehr gut zu verpacken - Keramik kann bei unzureichender Verpackung kaputtgehen.
Bitte kontaktiere mich auch in diesem Fall über hello@nimmakeramik.de.
 

 Informationen zur Bezahlung

Die folgenden Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • Shopify Payment
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Paypal
      Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
        Shopify Payments

          Für die Zahlung biete ich in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachstehend aufgeführten Zahlungsarten an: Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard und Maestro

            Apple Pay

              Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469

                Google Pay

                  Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de

                    Paypal

                    Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.

                    Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.

                    Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen. Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.

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